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加藤 久長(仮名)さんのアクサダイレクト体験談

保険料の年額

65,160円

等級

ノンフリート 5等級

記名被保険者の年齢と年齢条件

年齢:43歳 年齢条件:30歳以上補償

年間走行距離・使用目的

5,000km以上10,000km未満

免許証の色

ブルー免許

アクサダイレクトの事故対応の感想

私が対物事故を起こした時の事故対応は、保険用紙に記載してあるフリーダイヤル、事故受付アシスタントサービスにて問い合わせました。

対応スピードは迅速で、事故後の対応も、全てアクサダイレクトが行い満足いくものでした。
 しかし、アクサダイレクトの保険を使用中、関東より九州へ引っ越したのですが、地域によって保険基本料金が異なるという説明があり、九州地方では、関東に比べると料金が高くなるという事です。

交通量も少なく、また渋滞も起きない地域なのですが事故発生率の高い地域ならともかく、ほとんど事故が起きない地方で、基本料金が高くなるという、アクサ側の基準には納得がいきません。

また、地方への移転の際、関東で使用していた口座を変えておらず、口座の残高確認が、地方銀行では行えない事もあり、一度銀行残高不足の為、保険料金の引き落としが出来なかったことがありました。

 電話での問い合わせがあり、スグに使用してた銀行へ不足分+1年分の金額を入金して、その時は対応したのですが・・・
 電話での対応では、一切印象が悪い感じが無かったにも関わらず、不足分を入金した後に届いた書面内容が、非常に心外な内容でした。

不足を知らせる際に届いた書面に記載されていた内容と、振り込み後に届いた書面の内容が、「保険料金の延滞をするなど、一度なら許されるが2度目は解約するぞ!」
というような、どうしても心象に障る内容が記載されており、事故対応の際、良心的だという印象が1発で無くなったことが、3年あまり使用した保険ですが、解約のキッカケになりました。
 通常ならば、「ご注意を・・」とか、「お気を付け下さい」が妥当だと思われますが、そうではない文面でしたので、開封した直後破り捨てたという経緯があります。

 現在は、地元密着型で営業している、JAの保険に切り替えております。

自動車保険は、会社によって似たような保険内容でも保険料が異なるのが現状です。

そのため1社だけで保険を決めてしまうと、相場よりも高い保険料がかかってしまったということにもなりかねません。他の保険との比較内容よっては、数千から下手したら数万円もの価格の差が開く場合もあります。

もし、自動車保険をどこにするか悩んでいるのでしたらアクサダイレクトを含む、最大20社に一括見積もりできるサービスをおススメします。

最大20社の自動車保険の価格や内容を一括で比較できるため、同じ保険内容でも保険料が安くなる保険会社が見つかる可能性があります。

私も、このサービスを利用して56,160円の保険料を28,930円まで安くなりました。その時の体験談もまとめていますので、よかったらご覧になってみてください。

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